บ้าน

ข้อตกลงและเงื่อนไข

ข้อตกลงและเงื่อนไข

1.ข้อมูลเกี่ยวกับเรา

www.ecoxplore.co.th เป็นเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดย EcoXplore Thailand. Ecoxplore Thailand ตั้งอยู่ที่ 349 อำคำรเอสเจ อินฟิ นิท วัน บิสซิเนส คอมเพล็กซ์ ชั้น 24 ยูนิตเลขที่ 04-05 ถนนวิภำวดี-รังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักรกรุงเทพมหำนคร 10900

2.ความพร้อมให้บริการ

เว็บไซต์ของเราออกแบบมาเพื่อให้บุคคลทั่วไปที่พำนักอาศัย ธุรกิจ และบริษัทต่างๆ ในประเทศไทย (“ประเทศที่ให้บริการ”) ใช้เท่านั้น เราไม่รับคำสั่งซื้อจากบุคคลภายนอกประเทศที่ให้บริการ

3.สถานะของเรา

เราอาจให้ลิงก์บนเว็บไซต์ของเราไปยังเว็บไซต์ของ บริษัท อื่น ๆ ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับเราหรือไม่เราไม่สามารถให้คำมั่นใดๆ ว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อจาก บริษัท ที่เว็บไซต์ที่เราได้ให้ลิงก์จะมีคุณภาพที่น่าพอใจ

4.ราคาและการชำระเงิน

4.1 ราคาของผลิตภัณฑ์ใด ๆ จะตามที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ของเราเป็นครั้งคราวยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดที่ชัดเจน

4.2 เว็บไซต์ของเรามีผลิตภัณฑ์จำนวนมากและเป็นไปได้เสมอว่าแม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่ แต่ผลิตภัณฑ์บางอย่างที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ของเราอาจมีราคาไม่ถูกต้องโดยปกติเราจะตรวจสอบราคาเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการจัดส่งของเรา เพื่อให้ในกรณีที่ราคาที่ถูกต้องของผลิตภัณฑ์น้อยกว่าราคาที่ระบุไว้เราจะเรียกเก็บเงินที่ต่ำกว่าเมื่อส่งสินค้าให้คุณหากราคาที่ถูกต้องของผลิตภัณฑ์สูงกว่าราคาที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ของเรา เราอาจตัดสินใจตามดุลยพินิจของเราที่จะให้เกียรติราคาที่ต่ำกว่า (ไม่ถูกต้อง) หรือติดต่อคุณเพื่อขอคำแนะนำก่อนส่งสินค้า หรือปฏิเสธคำสั่งซื้อของคุณและแจ้งให้คุณทราบถึงการปฏิเสธดังกล่าว

4.3 เราไม่มีภาระผูกพันที่จะจัดหาผลิตภัณฑ์ให้กับคุณในราคาที่ไม่ถูกต้อง (ต่ำกว่า) แม้ว่าเราจะให้อีเมลยืนยันให้คุณแล้ว

5.ค่าจัดส่งพร้อมข้อกำหนดและเงื่อนไข

5.1.ราคาทั้งหมดที่เสนอราคาเป็นสกุลเงิน USD (เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น) และอยู่ภายใต้ VAT ที่มีอยู่ราคาที่เสนอราคาจะใช้ได้ 30 วัน (เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น) หรือวันที่ถูกต้องของโปรโมชั่นและอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

5.2 คำสั่งซื้อที่ต่ำกว่า ≤ S$ 500.00 จะต้องรับจากสำนักงานด้วยตนเอง

5.3 อ้างถึงตารางด้านล่าง

มูลค่าการซื้อ (ก่อน VAT)

การจัดส่งมาตรฐาน

คอลเลกชันด้วยตนเอง

ค่าขนส่ง
(ต่อการจัดส่ง)

ค่าขนส่ง

≤S $500.00

ค่าจัดส่งพิเศษ S$30

N.A

501 เหรียญสหรัฐขึ้นไป

ฟรี

N.A

5.4 หากจำเป็นต้องจัดส่ง จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียม S$ 30.00 เพิ่มเติม (ต่อการจัดส่ง)

5.5 สำหรับการรวบรวมด้วยตนเอง:

ที่อยู่ 120 ถนนเลอร์เดลต้า #12 -15/16 เซ็นเด็กซ์ เซ็นเตอร์ สิงคโปร์ 169208

เวลาเก็บด้วยตนเอง: 9:00 น. - 18:00 น.

หลีกเลี่ยง: 12.30 น. — 14.00 น.

5.6 การขอจัดส่งใหม่:

  • หากต้องการคำขอจัดส่งซ้ำจะเรียกเก็บค่าบริการจัดการโลจิสติกส์เพิ่มเติมจำนวน $30.00 ต่อการจัดส่งซ้ำ

5.7 การขอการจัดส่งบางส่วน:

  • โปรดระบุข้อมูลเมื่อสั่งซื้อหากคุณคาดว่าจำเป็นต้องจัดส่งหลายชุด/ชุด
  • หากสินค้าต้องจัดส่งเป็นชุด การจัดส่งครั้งที่ 1 จะไม่คิดค่าใช้จ่ายหากเป็นไปตามเงื่อนไขที่ 3การจัดส่งในภายหลังจะเรียกเก็บค่าบริการจัดการโลจิสติกส์เพิ่มเติมจำนวน $30.00 ต่อการจัดส่ง
  • ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งที่ตามมาอาจถูกยกเว้นภายใต้ข้อตกลงร่วมกัน/ตามสัญญาเพื่อขออนุมัติ

5.8 การขอสถานที่จัดส่งแบบคูณ:

  • โปรดระบุข้อมูลเมื่อสั่งซื้อหากคุณคาดว่าจำเป็นต้องมีสถานที่หลายแห่ง
  • เมื่อสินค้าถูกจัดส่งไปยังที่อยู่หลายแห่ง สถานที่จัดส่งแต่ละแห่งจะเรียกเก็บค่าบริการจัดการโลจิสติกส์เพิ่มเติมที่ 30.00 เหรียญต่อสถานที่
  • ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งอาจถูกยกเว้นขึ้นอยู่กับข้อตกลงร่วมกัน/ตามสัญญาเพื่อขออนุมัติ

5.9 การขอคืนสินค้า:

  • การขอคืนสินค้าก่อนประเภทการเปลี่ยนแปลง ค่าบริการจัดการโลจิสติกส์เป็นผู้ขอเท่านั้น

5.10 การยกเลิกคำสั่งซื้อใด ๆ จะต้องมีการเรียกเก็บเงินขั้นต่ำ 15% ของมูลค่าคำสั่งซื้อ: ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ EcoXplore Thailand

5.11 ระยะเวลารอคอยสำหรับสินค้าแบบยึด: 2 ถึง 3 สัปดาห์ (ขึ้นอยู่กับความพร้อมของสินค้าของผู้ขาย)สินค้าที่อยู่ภายใต้เงื่อนไขไม่สามารถคืนได้และไม่สามารถคืนเงินได้

5.12 เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาสินค้าของเราหลังจากให้ใบเสนอราคาอย่างเป็นทางการ แต่ก่อนจัดส่ง เนื่องจากข้อผิดพลาด การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการตลาด ข้อผิดพลาดในการพิมพ์ หรือเหตุผลอื่น ๆ

  • เราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดปริมาณของสินค้าใด ๆ ที่ขายหรือห้ามการขายโดยสิ้นเชิง

6.นโยบายการคืนเงินของเรา

6.1 เมื่อคุณส่งคืนสินค้าให้เรา (เช่น เนื่องจากคุณยกเลิกสัญญาระหว่างเราหรือแจ้งให้เราทราบว่าคุณไม่ยอมให้มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้หรือในนโยบายใด ๆ ของเรา หรือเนื่องจากคุณอ้างว่าผลิตภัณฑ์มีข้อบกพร่องหรือคุณไม่พอใจกับผลิตภัณฑ์) เราจะตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนหากเราพอใจกับเงื่อนไขของผลิตภัณฑ์หลังจากการตรวจสอบของเรา เราจะเปลี่ยนสินค้า (หากส่งคืนเนื่องจากข้อบกพร่อง) หรือให้เงินคืนแก่คุณหากคุณได้ร้องขอคืนเงิน โดยปกติเราจะคืนเงินใด ๆ ที่ได้รับจากคุณโดยใช้วิธีการเดียวกันที่เคยชำระเงินเดิมเราจะดำเนินการคืนเงินโดยเร็วที่สุด

6.2 สินค้าที่ส่งคืนโดยคุณเนื่องจากข้อบกพร่องหรือภายในระยะเวลาการระงับเวลาเจ็ดวันจะได้รับคืนเต็มจำนวนหลังจากหักค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง

6.3 การเรียกร้องของคุณว่าปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งไม่เกินปริมาณที่สั่งซื้อจะถูกยื่นต่อเราภายใน 2 วันนับจากวันที่จัดส่งหากคุณไม่แจ้งให้เราทราบดังกล่าว เราจะไม่มีความรับผิดต่อความขาดแคลนดังกล่าว และคุณจะต้องจ่ายราคาราวกับว่าปริมาณของผลิตภัณฑ์ได้รับการจัดส่งตามสัญญา

6.4 ค่าใช้จ่ายในการขนส่งกลับขึ้นอยู่กับค่าใช้จ่ายของคุณ

7.ความรับผิดของเรา

7.1 เรารับประกันคุณว่าผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่ซื้อจากเราผ่านเว็บไซต์ของเรามีคุณภาพที่น่าพอใจ

7.2 ความรับผิดของเราที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่ซื้อผ่านเว็บไซต์ของเราถูก จำกัด เฉพาะราคาซื้อของผลิตภัณฑ์นั้นอย่างเคร่งครัด

7.3 เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การรับประกันผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจะครอบคลุมโดยเจ้าของแบรนด์ที่เกี่ยวข้อง

8.ประกาศ

ประกาศทั้งหมดที่คุณส่งถึงเราต้องส่งถึง EcoXplore Thailand ที่ 349 อำคำรเอสเจ อินฟิ นิท วัน บิสซิเนส คอมเพล็กซ์ ชั้น 24 ยูนิตเลขที่ 04-05 ถนนวิภำวดี-รังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักรกรุงเทพมหำนคร 10900

9.กิจกรรมที่อยู่นอกการควบคุมของเรา

9.1 เราจะไม่รับผิดชอบหรือรับผิดชอบต่อความล้มเหลวในการดำเนินการ หรือความล่าช้าในการปฏิบัติตามข้อผูกพันใด ๆ ของเราภายใต้สัญญาที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่เหมาะสมของเรา (“เหตุการณ์เหตุสุดวิสัย”)

9.2 เหตุการณ์เหตุสุดวิสัย รวมถึงการกระทำ เหตุการณ์ การไม่เกิดขึ้น การละเลย หรืออุบัติเหตุใด ๆ ที่นอกเหนือจากการควบคุมอย่างสมเหตุสมผลของเรา และรวมถึงโดยเฉพาะ (โดยไม่มีข้อ จำกัด) สิ่งต่อไปนี้:

9.2.1 การประท้วงการล็อคเอาท์หรือการดำเนินการทางอุตสาหกรรมอื่น ๆ

9.2.2 ความวุ่นวายทางพลเรือน การจลาจล การบุกรุก การโจมตีของผู้ก่อการร้าย หรือภัยคุกคามจากการโจมตีของผู้ก่อการร้าย สงคราม (ไม่ว่าจะประกาศหรือไม่) หรือการคุกคามหรือการเตรียมการ

9.2.3 ไฟไหม้ระเบิดพายุน้ำท่วมแผ่นดินไหวการระบาดระบาดหรือภัยธรรมชาติอื่น ๆ

9.2.4 ความเป็นไปไม่ได้ของการใช้ทางรถไฟการขนส่งเครื่องบินการขนส่งมอเตอร์หรือวิธีการขนส่งสาธารณะหรือเอกชนอื่น ๆ

9.2.5 ความเป็นไปไม่ได้ของการใช้เครือข่ายโทรคมนาคมสาธารณะหรือเอกชน หรือ

9.2.6 การกระทำพระราชกฤษฎีกากฎหมายข้อบังคับหรือข้อ จำกัด ของรัฐบาลใด ๆ

9.3 การปฏิบัติงานของเราภายใต้สัญญาใดๆ ถือว่าถูกระงับในช่วงเวลาที่เหตุการณ์วิสัยจะดำเนินต่อไป และเราจะมีการขยายเวลาในการดำเนินการตลอดระยะเวลาดังกล่าวเราจะใช้ความพยายามอย่างสมเหตุสมผลของเราเพื่อปิดเหตุการณ์วิสัยหรือเพื่อหาวิธีแก้ปัญหาที่ภาระผูกพันของเราภายใต้สัญญาอาจปฏิบัติตามแม้จะมีเหตุการณ์วิสัยก็ตาม

10.การสละสิทธิ์

10.1 หากเราล้มเหลวตลอดเวลาในช่วงระยะเวลาของสัญญา ที่จะยืนยันในการปฏิบัติตามภาระผูกพันของคุณอย่างเคร่งครัดภายใต้สัญญาหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ เหล่านี้ หรือหากเราไม่สามารถใช้สิทธิหรือการเยียวยาใด ๆ ที่เราได้รับตามสัญญา สิ่งนี้จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์หรือการเยียวยาดังกล่าว และจะไม่ปลดปล่อยคุณจากการปฏิบัติตามภาระผูกพันดังกล่าว

10.2 การสละสิทธิ์จากการผิดพลาดใด ๆ โดยเราจะไม่ถือเป็นการยกเว้นการละเมิดที่ตามมาใด ๆ

10.3 ไม่มีการสละสิทธิ์ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้โดยเราไม่มีผลบังคับใช้ เว้นแต่จะมีการระบุไว้อย่างชัดแจ้งว่าเป็นการสละสิทธิ์และได้รับการแจ้งให้คุณเป็นลายลักษณ์อักษร

11.ความสามารถในการแยกส่วน

11.1 หากข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ เหล่านี้หรือบทบัญญัติใด ๆ ของสัญญาถูกกำหนดโดยหน่วยงานที่มีอำนาจว่าไม่ถูกต้อง ผิดกฎหมาย หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ในขอบเขตใดก็ตาม เงื่อนไข หรือข้อกำหนดดังกล่าวจะถูกตัดออกจากข้อกำหนด เงื่อนไข และบทบัญญัติที่เหลือซึ่งจะยังคงมีผลอย่างเต็มที่ตามกฎหมายอนุญาต

12.ข้อตกลงทั้งหมด

12.1 ข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้และเอกสารใด ๆ ที่อ้างถึงอย่างชัดแจ้งเป็นตัวแทนของข้อตกลงทั้งหมดระหว่างเราที่เกี่ยวข้องกับเรื่องของสัญญาใด ๆ และแทนที่ข้อตกลง ความเข้าใจ หรือข้อตกลงก่อนหน้านี้ระหว่างเรา ไม่ว่าจะเป็นด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษร

12.2 เราแต่ละคนยอมรับว่าในการทำสัญญา เราไม่มีการพึ่งพาตัวแทน ข้อตกลง หรือสัญญาใดๆ ที่ให้โดยฝ่ายอื่น และไม่มีอะไรเกิดขึ้นโดยนัยจากสิ่งใดที่กล่าวหรือเขียนในการเจรจาระหว่างเราก่อนสัญญาดังกล่าว ยกเว้นที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

12.3 เราจะไม่มีการแก้ไขใดๆ เกี่ยวกับคำกล่าวที่ไม่เป็นความจริงของอีกฝ่ายหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็นด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษร ก่อนวันที่สัญญาใด ๆ (เว้นแต่คำแถลงที่ไม่เป็นจริงดังกล่าวถูกทำโดยการฉ้อโกง) และวิธีแก้ปัญหาเดียวของอีกฝ่ายคือการละเมิดสัญญาตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

13.สิทธิออกในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

13.1 เรามีสิทธิ์ในการแก้ไขและแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เป็นครั้งคราว

13.2 คุณจะอยู่ภายใต้นโยบายและข้อกำหนดและเงื่อนไขที่มีผลบังคับใช้ในขณะที่คุณสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จากเรา เว้นแต่กฎหมายหรือหน่วยงานของรัฐจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในนโยบายเหล่านั้นหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ (ในกรณีนี้จะนำไปใช้กับคำสั่งซื้อที่คุณสั่งซื้อก่อนหน้านี้) หรือหากเราแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงนโยบายเหล่านั้นหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ก่อนที่เราจะให้การยืนยันการจัดส่ง (ในกรณีนี้เรามีสิทธิ์ที่จะให้คำยืนยันการจัดส่ง สมมติว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข เว้นแต่คุณจะแจ้งให้เราทราบในทางตรงกันข้ามภายในเจ็ดวันทำการนับจากที่คุณได้รับผลิตภัณฑ์)

14.กฎหมายและเขตอำนาจศาล

สัญญาสำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านเว็บไซต์ของเราจะอยู่ภายใต้กฎหมายของสิงคโปร์ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับสัญญาดังกล่าวจะต้องอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลที่ไม่เป็นเอกสิทธิ์ของศาลสาธารณรัฐสิงคโปร์